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Services und Support

 

Um heutzutage wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen ihre Geschäftsprozesse immer weiter optimieren. Steigender Kostendruck und dynamische Märkte zwingen zu einer klaren Ausrichtung auf die Kernkompetenzen. Die eingesetzte Informationstechnologie (IT) trägt ganz entscheidend dazu bei, Abläufe effizienter zu gestalten und Freiräume für die wirklich wichtigen Dinge zu schaffen.

Unsere IT-Dienstleistungen bieten alles, was ihr Unternehmen braucht, individuell abgestimmt auf die Anforderungen ihres Geschäftsbetriebs. Von einfachen Diensten, wie ein Email-System oder Speicherplatz auf einem Server, bis zum vollständigen Betrieb ihrer kompletten IT-Infrastruktur bieten wir alle, für einen modernen und effizienten Geschäftsbetrieb nötigen Funktionen. Dabei können Sie sich entweder für ein Komplettpaket entscheiden, oder Ihr Dienstleistungsangebot individuell zusammenstellen.

Die Arbeitsbereiche sind über das Internet on-demand verfügbar. Funktionen wie Datenbank-Management, Email-Integration, Datenbackup, Disaster Recovery und ähnliche Aufgaben werden kontinuierlich von uns zur Verfügung gestellt. Dabei profitieren Sie von unserer Professionalität und können sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
 
Mit unserem modernen Rechenzentrum an unserem Standort in Hattingen stellen wir Ihnen eine hochredundante und leistungsstarke Ausstattung zur Verfügung.
 
Seit dem Jahr 2000 betreiben wir für unsere Kunden ein professionelles Support-Center mit einer Erreichbarkeit von: 24 Stunden an 7 Tagen pro Woche sowie Reaktionszeiten / Störungsbehebungen bis max. 4 Stunden.